Villkor och info

Priser
Alla priser är i SEK inkl moms. Priset som gäller är det som är angivit den dag kunden gör sin beställning. Eventuella fraktkostnader redovisas innan kunden bekräftar köpet. Levande växter skickas inte.

Beställning
Alla beställningar sker via denna butik på Internet. (Lagersaldohantering) Vi accepterar beställningar via telefon eller vanlig e-post men föredrar all försäljning via hemsidan. MadGaL behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL).

Betalning
Betalning sker via banköverföring för att säkra att din vara reserveras (förskottsbetalning). När pengar finns tillgängligt på kontot skickas varan/varorna. Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Kontant betalning
Kan ske vid avhämtning av paketet. Dock måste tiden vara överenskommen då MadGaL inte har vanliga öppet tider.

Fraktavgift
För frakt tillkommer en avgift baserad på kollits storlek och vikt. Vi använder oss vanligtvis av posten/postnord. Se beräknad fraktavgift innan ni godkänner beställningen. En del varor skickas inte utan säljs enbart för upphämtning. Se info på artikel. Om en beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att godkänna senare leverans eller makulera beställningen. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika varor kommer vi att dela upp din leverans.

Transportskada
Om varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till oss. Vi skickar för närvarande endast produkter inom Sverige.

Outlösta paket
För paket som inte löses ut hos Posten inom 30 dagar, förbehåller sig MadGaL rätten att debitera kunden för vår fraktavgift samt Postens returfrakt till oss.

Reklamation
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på mona.malm@madgal.se för vidare instruktioner. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara återbetalas returfrakten efter ankomst hos MadGaL. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas ytterligare eller kommer bort då du återsänder den, är du betalningsansvarig.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt sedan du tagit emot varan. Ångrar du ditt köp måste ett meddelade skickas skriftligen till MadGaL innan ångerfristen löpt ut. Efter det skriftliga meddelande ber vi dig skicka tillbaka varan inom 14 dagar. Köparen står för returfrakten vid ångerrätt. Återbetalning av vara sker först vid ankomst.

Övrigt
MadGaL reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.